Formación hostelería y vino

FORMACIÓN HOSTELERÍA Y VINO

En nuestros años recopilando encuestas de satisfacción de nuestros enoturistas, todos coinciden en lo mismo, sabéis lo que más les gusta: “EL TRATO RECIBIDO”

Esto no es innato, no debe dejarse en manos de según quién me atiende, debemos dar una imagen, un servicio único, siempre y en todo momento.

El sentido común es el menos común de todos los sentidos, por eso…. Debemos formar el capital humano:

 

Comunicación presencial y virtual:

-     ¿Transmitimos correctamente el mensaje?

-     ¿Vender es lo mismo que invitar a comprar?

-      Jugamos a fidelizar

 

Jornadas de  Sensibilización:

-     Yo el mejor.

-     Sólo o todos juntos

 

Técnicas de servicio:

-     Cata de vino, análisis sensorial

-     Servicio del vino

-     Maridaje

 

(algunas de las formaciones en marcha de enodestino en la actualidad)

 

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